비용 절감

내상조 찾아줘 조회 방법 부모님이 가입한 상조 찾아 장례에 쓰는 법

장례비용연구소9분 분량
내상조 찾아줘 조회 방법 부모님이 가입한 상조 찾아 장례에 쓰는 법

내상조 찾아줘는 부모님이 오래전에 가입해 둔 상조가 있는지, 지금까지 얼마를 냈는지 한 번에 찾아 주는 공공 조회 서비스입니다. 상조 계약서는 서랍 속에서 잊히기 쉽고, 매달 몇만 원씩 빠져나가는 자동이체만 남아 있는 경우가 많습니다. 장례를 앞두고 가입 사실을 알면 그만큼 비용을 덜 쓸 수 있습니다.

이 글은 조회 순서와 돌아가신 뒤 찾는 방법, 찾은 상조를 장례에 쓸 때와 해약할 때의 돈 차이를 할부거래법과 공정거래위원회 자료를 바탕으로 정리했습니다.

이 글의 요점

  • 내상조 찾아줘는 2019년 공정거래위원회와 두 상조 공제조합이 연 조회 홈페이지입니다.
  • 본인인증으로 가입 업체와 납입금을 보고, 은행에 선수금을 맡긴 업체는 은행에서 따로 확인합니다.
  • 계약자가 돌아가셨다면 안심상속 원스톱 서비스로 상조 가입 여부까지 조회됩니다.
  • 해약하면 모집수당과 관리비를 뺀 금액만 돌아오므로, 장례를 앞두었다면 쓰는 편이 대체로 손해가 적습니다.
  • 회사가 폐업해도 선수금의 50퍼센트는 법으로 보전되어 있습니다.
50%
법으로 정한 선수금 보전 비율
20종
상조를 포함한 안심상속 조회 항목 수
2019년
내상조 찾아줘 운영 시작

서비스

내상조 찾아줘로 알 수 있는 것

상조는 장례 서비스를 받기 전에 돈을 나눠 내는 선불식 할부거래입니다. 할부거래법은 상조회사가 소비자에게 미리 받은 돈의 50퍼센트를 공제조합이나 은행 같은 별도 기관에 맡기도록 정하고 있습니다. 내상조 찾아줘는 이렇게 맡겨진 기록을 바탕으로 가입 정보를 보여 줍니다.

가입 업체와 납입 내역

본인인증을 거치면 가입한 상조회사 이름, 상품, 지금까지 낸 회차와 금액을 볼 수 있습니다. 여러 회사에 따로 가입했어도 공제조합에 보전된 계약이라면 한 화면에 함께 나옵니다. 가족이 모르는 계약이 두세 건씩 나오는 일도 드물지 않습니다.

상조회사의 영업 상태

회원이 아니어도 업체 이름으로 그 회사가 정상 영업 중인지, 선수금을 어느 기관에 보전하는지 찾아볼 수 있습니다. 폐업이나 등록 취소 소식이 있었다면 이 화면에서 먼저 확인하고 다음 단계를 정합니다.

노트북으로 상조 가입 내역을 조회하며 계약서 봉투를 확인하는 딸
본인인증을 하면 가입 업체와 납입 내역을 한 화면에서 봅니다.

조회

내상조 찾아줘 조회 순서

계약자 본인이 살아 계시다면 부모님 휴대전화로 함께 조회하는 것이 가장 빠릅니다. 순서는 아래와 같습니다.

01

홈페이지에 들어간다

내상조 찾아줘 홈페이지에서 조회 메뉴를 고릅니다.

02

계약자 본인인증을 한다

상조에 가입한 사람 명의의 휴대전화나 인증서로 인증합니다.

03

가입 내역을 적어 둔다

업체 이름, 상품, 납입 회차, 남은 회차를 메모해 가족과 나눕니다.

은행에 맡긴 업체는 한 번 더

선수금을 공제조합이 아니라 은행에 맡긴 상조회사도 있습니다. 이 경우 내상조 찾아줘에서 바로 납입금이 나오지 않고, 안내에 따라 해당 은행의 조회 화면이나 전화로 확인해야 합니다. 업체 이름으로 보전 기관을 먼저 찾아보면 어디에 물어야 할지 알 수 있습니다.

조회 결과가 없을 때

아무것도 나오지 않는다고 가입한 상조가 없다고 단정하기는 이릅니다. 통장 자동이체 내역에서 상조회사 이름이 찍힌 출금이 있는지, 카드 정기결제에 상조나 라이프라는 이름이 있는지 함께 봅니다.

상조 자동이체를 확인할 휴대전화와 통장, 메모장
조회 결과가 없으면 통장 자동이체와 카드 정기결제도 함께 봅니다.

사망 후

돌아가신 뒤 부모님 상조 찾는 법

내상조 찾아줘의 본인인증은 계약자만 할 수 있어서, 부모님이 돌아가신 뒤에는 이 방법으로 조회하기 어렵습니다. 대신 쓸 수 있는 길이 두 가지 있습니다.

안심상속 원스톱 서비스

사망신고를 할 때 주민센터나 정부24에서 함께 신청하는 상속재산 통합 조회입니다. 조회 범위가 상조까지 넓어지면서 지금은 금융, 세금, 토지 등과 함께 상조 가입 여부도 20종 항목 안에 들어 있습니다. 공제조합에 보전한 상품도 포함되어, 보전 기관이 어디든 고인의 이름과 생년월일 등으로 가입 사실을 확인할 수 있습니다.

다만 결과가 오기까지 며칠이 걸립니다. 장례를 치르는 중에 바로 써야 한다면 다음 방법을 함께 씁니다.

공제조합에 직접 문의

한국상조공제조합과 상조보증공제조합에 전화해 계약자가 사망해 본인인증이 안 된다고 알리면 상속인 확인을 거쳐 가입 여부를 안내받을 수 있습니다. 고인 기준 가족관계증명서와 사망 사실을 확인할 서류를 미리 챙겨 두면 빠릅니다. 계약서나 회원증이 집에 남아 있다면 그 회사에 바로 연락하는 것이 가장 짧은 길입니다.

주민센터 창구에서 안심상속 원스톱 서비스를 신청하는 아들
사망신고 때 안심상속 원스톱 서비스를 신청하면 상조 가입 여부도 확인됩니다.

비교

찾은 상조 장례에 쓸 때와 해약할 때 돈 차이

상조를 찾은 뒤에는 쓸지, 해약해 현금으로 돌려받을지 정해야 합니다. 두 길은 돈의 계산 방식이 다릅니다.

상조를 장례에 쓸 때와 해약할 때 비교
구분 장례에 쓸 때 해약할 때
이미 낸 돈상품 대금으로 모두 인정모집수당과 관리비를 빼고 환급
남은 회차장례 때 정산하는 상품이 많음더 내지 않음
추가 비용구성 밖 품목과 장례식장 비용장례 전체를 따로 계약
유리한 경우납입 회차가 많고 구성이 맞을 때구성이 장례와 맞지 않을 때
공정거래위원회 선불식 할부계약 해약환급금 산정기준 고시 기준 일반 구조, 실제 금액은 상품 약관과 납입 내역에 따라 다릅니다.

해약환급금이 낸 돈보다 적은 이유

해약환급금은 낸 돈에서 모집수당과 관리비를 뺀 금액입니다. 공정거래위원회 고시의 표준 해약환급금 예시는 관리비 비율 5퍼센트, 모집수당 비율 10퍼센트를 넣어 계산합니다. 모집수당은 계약 초기에 크게 빠지기 때문에 납입 회차가 적을수록 돌려받는 비율이 낮고, 만기를 채운 계약일수록 낸 돈에 가깝게 돌아옵니다.

쓰기 전에 구성을 맞춰 본다

상조 상품에는 보통 장례지도사, 입관 용품, 수의, 장의차, 도우미가 들어가고 빈소 사용료와 음식값은 빠집니다. 상품에 든 관이나 수의를 다른 것으로 바꾸면 차액이 붙고, 도우미 인원을 늘려도 추가 비용이 생깁니다. 상조회사에 상품 구성표를 받아 장례식장 견적과 겹치는 항목이 없는지 먼저 맞춰 보는 것이 좋습니다.

계약자와 이용자가 달라도 된다

아버지가 가입한 상조를 어머니 장례에 쓰는 것처럼, 계약자가 아닌 가족의 장례에 쓰도록 허용하는 상품이 많습니다. 약관에 이용 대상이 적혀 있으니 쓰기 전에 확인합니다.

상조를 장례에 쓸지 해약할지 저울로 비교하는 개념 이미지
해약환급금과 상품 구성을 함께 놓고 비교합니다.

폐업

상조회사가 폐업했을 때

내상조 찾아줘로 조회했더니 가입한 회사가 이미 문을 닫았다면, 선택지는 두 가지입니다.

보전 기관에서 피해보상금 받기

상조회사가 맡겨 둔 선수금은 폐업 뒤 소비자 피해보상에 쓰입니다. 보전 비율이 50퍼센트이므로 낸 돈의 절반 정도를 돌려받는다고 보면 됩니다. 신청은 그 회사가 선수금을 맡긴 공제조합이나 은행에 합니다.

내상조 그대로로 장례 서비스 잇기

공정거래위원회가 2018년 도입한 내상조 그대로는 폐업한 상조의 소비자가 참여 업체의 비슷한 상품으로 갈아타 서비스를 받게 해 주는 제도입니다. 피해보상금을 현금으로 받는 대신 남은 금액을 이어 내고 장례 서비스를 받는 쪽이 유리한 경우가 있어, 장례가 가까웠다면 두 길을 함께 비교해 봅니다. 참여 업체와 조건은 시기마다 달라지므로 보전 기관에 지금 이용할 수 있는지 먼저 묻습니다.

폐업한 상조회사 앞에서 안내문을 읽는 중년 부부
회사가 폐업했다면 보전 기관의 피해보상과 대체 서비스를 비교합니다.

내상조 찾아줘 조회는 몇 분이면 끝나지만, 찾은 상조 하나로 장례비의 상당 부분이 정리되기도 합니다. 부모님과 함께 한 번 조회해 두고 결과를 가족과 나눠 두세요.

장례비용연구소에서 항목별 비용 확인하기 →

함께 읽기

FAQ

자주 묻는 질문

내상조 찾아줘는 어디서 이용하나요?+
공정거래위원회와 상조 공제조합이 함께 만든 홈페이지 www.mysangjo.or.kr에서 이용합니다. 본인인증을 하면 공제조합에 선수금을 보전한 상조의 가입 내역과 납입금을 바로 볼 수 있습니다.
부모님이 돌아가신 뒤에도 내상조 찾아줘로 조회할 수 있나요?+
본인인증은 계약자 본인만 할 수 있어 돌아가신 뒤에는 쓰기 어렵습니다. 이때는 사망신고 때 안심상속 원스톱 서비스를 함께 신청하면 상조 가입 여부까지 조회되고, 공제조합에 직접 문의할 수도 있습니다.
찾은 상조는 장례에 쓰는 것과 해약하는 것 중 무엇이 유리한가요?+
해약하면 낸 돈에서 모집수당과 관리비를 뺀 금액만 돌려받습니다. 장례를 앞두고 있고 상품 구성이 필요한 장례와 맞는다면 쓰는 편이 대체로 손해가 적습니다. 구성이 맞지 않으면 추가 비용과 환급금을 함께 비교해 정합니다.
가입한 상조회사가 폐업했으면 돈을 잃나요?+
할부거래법에 따라 상조회사는 받은 선수금의 50퍼센트를 공제조합이나 은행 등에 보전해야 합니다. 폐업하면 보전 기관에서 피해보상금을 받거나, 내상조 그대로 서비스로 다른 업체의 장례 서비스를 이어 받을 수 있습니다.
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